1. Общие положения
Настоящая политика применяется к сайту ivgeo-kontur.ru и Telegram-боту @ivgeokontur_bot.
Оператор обработки персональных данных: «Ивгеоконтур». Офис: Усть-Лабинск, ул. Ободовского, 32Б. Контакты для обращений: vanek@bk.ru, +7 918 340-62-85.
Политика подготовлена для открытой публикации на сайте. Реквизиты оператора и дополнительные юридические сведения могут быть уточнены владельцем сайта.
2. Какие данные обрабатываются
При отправке заявки через форму могут обрабатываться имя, телефон, выбранный тип услуги, адрес или кадастровый номер объекта, текст сообщения, страница обращения, источник перехода и технические данные браузера.
При общении с Telegram-ботом могут обрабатываться Telegram ID, username, имя, язык интерфейса, статус администратора, текст сообщений, отправленные контакты и история действий внутри бота.
Для статистики сайта используются обезличенные технические события: страница, время посещения, источник, тип устройства, браузер, операционная система, размер экрана и анонимный идентификатор посетителя. IP-адрес в чистом виде для внутренней статистики не хранится.
3. Цели обработки
Данные используются для обработки заявок, обратной связи, консультаций по геодезическим, кадастровым и ГИС-работам, улучшения сайта и бота, защиты от спама и анализа посещаемости.
4. Передача данных
Данные могут быть доступны администраторам проекта, ответственным за обработку заявок. Передача третьим лицам не производится, кроме случаев, когда это требуется для исполнения закона, работы технической инфраструктуры или выполнения запроса пользователя.
5. Хранение и защита
Данные хранятся на сервере проекта и в сервисах, необходимых для работы сайта и Telegram-бота. Применяются технические меры защиты: HTTPS, ограничение доступа к серверу, разделение клиентского и админского функционала, журналирование заявок и настройка прав доступа.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение, удаление или прекращение обработки своих персональных данных, направив обращение на vanek@bk.ru.
7. Изменение политики
Политика может обновляться при изменении состава сервисов, функциональности сайта, Telegram-бота или требований законодательства. Актуальная версия публикуется на этой странице.